Alphabet Explorers

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Support / 지원 / サポート / 支持

✨ 주요 기능

  • 🔤 A~Z 알파벳 발음 & 단어 학습 (TTS 음성 지원)
  • ✍️ AI 기반 필기 인식 쓰기 연습
  • 🎯 재미있는 알파벳 & 단어 퀴즈
  • 📊 학습 진행도 & 수료증
  • 🌏 한국어 / 일본어 / 중국어 지원

❓ 자주 묻는 질문

Q. 앱이 실행되지 않아요.

앱을 완전히 종료 후 다시 실행해 주세요. 문제가 지속되면 앱을 삭제 후 재설치해 보세요.

Q. 발음이 나오지 않아요.

기기의 볼륨을 확인하고, 무음 모드가 해제되어 있는지 확인해 주세요.

Q. 쓰기 인식이 잘 안 돼요.

화면을 손가락으로 천천히, 또렷하게 써주세요. 너무 빠르거나 작게 쓰면 인식률이 낮아질 수 있습니다.

Q. 진행도가 초기화됐어요.

진행도는 기기 내 로컬에 저장됩니다. 앱 삭제 시 데이터가 초기화될 수 있습니다.

Q. 광고를 없애고 싶어요.

광고 없는 프리미엄 버전인 Alphabet Explorers Pro를 이용해 주세요.

📬 문의하기

해결되지 않는 문제가 있으시면 이메일로 문의해 주세요. 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.

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✨ 主な機能

  • 🔤 A〜Z アルファベット発音 & 単語学習(TTS音声対応)
  • ✍️ AIによる手書き認識書き練習
  • 🎯 楽しいアルファベット & 単語クイズ
  • 📊 学習進捗 & 修了証
  • 🌏 日本語 / 韓国語 / 中国語対応

❓ よくある質問

Q. アプリが起動しません。

アプリを完全に終了してから再起動してください。問題が続く場合は、アプリを削除して再インストールしてみてください。

Q. 発音が聞こえません。

端末の音量を確認し、消音モードが解除されているかご確認ください。

Q. 手書き認識がうまくいきません。

指でゆっくり、はっきりと書いてください。速すぎたり小さすぎると認識率が下がる場合があります。

Q. 進捗がリセットされました。

進捗はデバイス内にローカル保存されます。アプリを削除するとデータが初期化される場合があります。

Q. 広告を非表示にしたいです。

広告なしのプレミアム版 Alphabet Explorers Pro をご利用ください。

📬 お問い合わせ

解決しない問題がございましたら、メールでお問い合わせください。できる限り早くご返答いたします。

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✨ 主要功能

  • 🔤 A~Z 字母发音 & 单词学习(支持TTS语音)
  • ✍️ 基于AI的手写识别书写练习
  • 🎯 趣味字母 & 单词测验
  • 📊 学习进度 & 结业证书
  • 🌏 支持中文 / 韩语 / 日语

❓ 常见问题

Q. 应用无法启动。

请完全关闭应用后重新启动。如果问题持续,请尝试删除应用后重新安装。

Q. 没有发音声音。

请检查设备音量,并确认未开启静音模式。

Q. 手写识别效果不好。

请用手指慢慢、清晰地书写。写得太快或太小可能会降低识别率。

Q. 学习进度被重置了。

进度保存在设备本地。删除应用可能会导致数据被重置。

Q. 我想去除广告。

请使用无广告的高级版本 Alphabet Explorers Pro

📬 联系我们

如果问题未能解决,请发送电子邮件联系我们。我们将尽快回复您。

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✨ Key Features

  • 🔤 A~Z Alphabet pronunciation & word learning (TTS support)
  • ✍️ AI-based handwriting recognition practice
  • 🎯 Fun alphabet & word quizzes
  • 📊 Learning progress & certificate
  • 🌏 Korean / Japanese / Chinese supported

❓ FAQ

Q. The app won't open.

Try force-closing the app and reopening it. If the issue persists, delete and reinstall the app.

Q. No sound for pronunciation.

Check your device volume and make sure silent mode is off.

Q. Handwriting is not being recognized well.

Write slowly and clearly with your finger. Writing too fast or too small may reduce recognition accuracy.

Q. My progress was reset.

Progress is saved locally on your device. Deleting the app may reset your data.

Q. How do I remove ads?

Please use the ad-free premium version Alphabet Explorers Pro.

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If your issue is not resolved, please contact us via email. We will respond as soon as possible.

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